O Mecanismo Especial de Devolução é uma ferramenta criada pelo Banco Central do Brasil para facilitar a devolução de valores em casos de fraudes e golpes envolvendo o Pix. Funciona como uma espécie de "seguro" para o sistema de pagamentos instantâneos, permitindo que bancos bloqueiem e devolvam o dinheiro para a vítima em situações específicas.
COMO FUNCIONA A FERRAMENTA DO BANCO CENTRAL:
1. Identificação do problema: o usuário percebe que foi vítima de um golpe ou fraude no Pix e entra em contato com seu banco.
2. Acionamento: o banco do usuário que fez a transação (banco pagador) notifica o banco de quem recebeu o dinheiro (banco recebedor) sobre a ocorrência da fraude.
3. Bloqueio e análise: o banco recebedor pode bloquear o valor na conta do recebedor enquanto avalia a situação.
4. Devolução: se a fraude for confirmada, o dinheiro é devolvido ao usuário lesado.
É IMPORTANTE RESSALTAR:
O MED não cobre erros do usuário, como o envio de um Pix para a pessoa errada por engano ou arrependimento da transação. E é acionado em casos de golpes, fraudes ou falhas operacionais no sistema Pix, como transações duplicadas.
A solicitação de devolução deve ser feita em até 80 dias após a transação.
A devolução do valor depende do saldo disponível na conta do recebedor no momento da análise.
Em resumo. O MED é uma ferramenta para casos de golpes e fraudes com Pix, permitindo a devolução de valores transferidos de forma indevida.
At.te
André Luiz Padilha Ferreira.
Gestor de Segurança Privada.
E-mail: consultorpadilha@gmail.com
Instagram: https://www.instagram.com/padilhatecsegdotrabalho/
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